Política de privacidad y protección de datos

Protegemos tus datos conforme a la ley. Recogemos sólo información necesaria para prestar nuestros servicios y para mejorar tu experiencia.

Información recogida

Solo solicitamos datos imprescindibles para gestionar tu solicitud y mejorar los servicios recibidos.

  • Datos identificativos y de contacto de clientes o potenciales clientes solicitantes.
  • Información proporcionada en los formularios o al interactuar con nuestro equipo profesional.
  • Datos agregados para análisis internos, nunca individualizados para terceros.
  • Información sobre preferencias de servicio relacionados con tu perfil personal.

Cómo utilizamos los datos

Tus datos sólo se emplean para responder tus consultas, ofrecer soluciones adaptadas y optimizar la atención.

  • Para proporcionar y personalizar las respuestas y recomendaciones según tus necesidades.
  • Gestionar citas, comunicaciones y cualquier información relevante para tu perfil.
  • Cumplir requerimientos legales relacionados con la gestión financiera.
  • Analizar tendencias internas sin identificación personal para mejorar la calidad del servicio.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la legislación vigente, anteponiendo la seguridad y privacidad.

Tu consentimiento y la necesidad contractual son la base legal de nuestro tratamiento. Cumplimos estrictamente la normativa GDPR de España y la UE.

Cesión de datos

No compartimos tus datos salvo que sea imprescindible o exigido por ley.

  • Sólo transferimos datos a colaboradores bajo acuerdos de confidencialidad estrictos y dentro de la UE.
  • En ocasiones, por obligaciones legales, podemos compartir información con autoridades.
  • Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales ajenos a tu solicitud.

Seguridad de datos

Implementamos medidas físicas, electrónicas y procedimentales para proteger tu información y prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Actualizamos protocolos de seguridad regularmente de acuerdo a la ley.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos sobre tus datos en cualquier momento, sin costo ni trabas.

  • Acceso, rectificación y eliminación de tus datos personales.
  • Oposición y limitación al tratamiento de información personal.
  • Portabilidad de datos y derecho a retirar el consentimiento.
  • Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Política de cookies

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Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o gestión de datos, puedes contactarnos por los siguientes medios:

Correo electrónico: content@joravonexio.sbs

Teléfono: +34 956 644182

Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Cambios de política de privacidad

Avisaremos de cualquier cambio relevante en esta política, recomendable consultarla periódicamente para estar informado.

Última actualización: Actualizado el 3 de mayo de 2026