Política de privacidad y protección de datos
Protegemos tus datos conforme a la ley. Recogemos sólo información necesaria para prestar nuestros servicios y para mejorar tu experiencia.
Información recogida
Solo solicitamos datos imprescindibles para gestionar tu solicitud y mejorar los servicios recibidos.
- Datos identificativos y de contacto de clientes o potenciales clientes solicitantes.
- Información proporcionada en los formularios o al interactuar con nuestro equipo profesional.
- Datos agregados para análisis internos, nunca individualizados para terceros.
- Información sobre preferencias de servicio relacionados con tu perfil personal.
Cómo utilizamos los datos
Tus datos sólo se emplean para responder tus consultas, ofrecer soluciones adaptadas y optimizar la atención.
- Para proporcionar y personalizar las respuestas y recomendaciones según tus necesidades.
- Gestionar citas, comunicaciones y cualquier información relevante para tu perfil.
- Cumplir requerimientos legales relacionados con la gestión financiera.
- Analizar tendencias internas sin identificación personal para mejorar la calidad del servicio.
Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos conforme a la legislación vigente, anteponiendo la seguridad y privacidad.
Tu consentimiento y la necesidad contractual son la base legal de nuestro tratamiento. Cumplimos estrictamente la normativa GDPR de España y la UE.
Cesión de datos
No compartimos tus datos salvo que sea imprescindible o exigido por ley.
- Sólo transferimos datos a colaboradores bajo acuerdos de confidencialidad estrictos y dentro de la UE.
- En ocasiones, por obligaciones legales, podemos compartir información con autoridades.
- Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales ajenos a tu solicitud.
Seguridad de datos
Implementamos medidas físicas, electrónicas y procedimentales para proteger tu información y prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Actualizamos protocolos de seguridad regularmente de acuerdo a la ley.
Tus derechos
Puedes ejercer derechos sobre tus datos en cualquier momento, sin costo ni trabas.
- Acceso, rectificación y eliminación de tus datos personales.
- Oposición y limitación al tratamiento de información personal.
- Portabilidad de datos y derecho a retirar el consentimiento.
- Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad o gestión de datos, puedes contactarnos por los siguientes medios:
Correo electrónico: content@joravonexio.sbs
Teléfono: +34 956 644182
Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Cambios de política de privacidad
Avisaremos de cualquier cambio relevante en esta política, recomendable consultarla periódicamente para estar informado.